Name: Personalizowany list od Świętego Mikołaja
Brand: BiegunowaMagia

1️⃣Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu BiegunowaMagia.pl, zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO).

Administrator danych osobowych:

Nazwa: DevStudioIT – Web & Apps
Email: kontakt@devstudioit.com
Telefon: +48 794 907 904
Strona: www.devstudioit.com

2️⃣Zakres przetwarzanych danych

W ramach świadczenia usług przetwarzamy następujące dane osobowe:

Dane kontaktowe: adres email (wymagany do wysyłki dokumentów PDF)
Dane dotyczące zamówienia: imię dziecka, wiek, płeć, informacje o zachowaniu, ulubione rzeczy, wymarzony prezent, wiadomość od rodzica
Dane płatności: przetwarzane przez zewnętrznego operatora płatności (Stripe) zgodnie z ich polityką prywatności
Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu (zbierane automatycznie)

3️⃣Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

Realizacja zamówień i świadczenie usług (podstawa prawna: wykonanie umowy - art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Wysyłka dokumentów PDF na podany adres email
Obsługa płatności przez system Stripe
Kontakt z użytkownikiem w sprawach związanych z zamówieniem
Prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej (podstawa prawna: obowiązek prawny - art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Odpowiedź na zapytania i reklamacje

4️⃣Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

Niezbędny do realizacji zamówienia i świadczenia usługi
Wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja księgowa - 5 lat)
Do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie)

5️⃣Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

Stripe - operator płatności (przetwarzanie płatności)
Dostawcom usług IT - w zakresie niezbędnym do funkcjonowania serwisu
Organom państwowym - na żądanie, w zakresie wymaganym przepisami prawa

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

6️⃣Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO, użytkownik ma prawo do:

Dostępu do danych - prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych
Sprostowania danych - prawo do poprawienia nieprawidłowych danych
Usunięcia danych - prawo do żądania usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
Ograniczenia przetwarzania - prawo do ograniczenia przetwarzania danych
Przenoszenia danych - prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie
Sprzeciwu - prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
Wycofania zgody - jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie
Wniesienia skargi - do organu nadzorczego (UODO - Urząd Ochrony Danych Osobowych)

7️⃣Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

8️⃣Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Dane są przechowywane na zabezpieczonych serwerach i przesyłane przy użyciu szyfrowanych połączeń (HTTPS).

9️⃣Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.